Returneringer
Hvordan returnerer jeg?
Ved modtagelse af smykket har du 30 dage til at gennemføre en returnering. Hvis returkravet er gyldigt, refunderer vi det fulde beløb for din ordre til den anvendte betalingsmetode, dog ikke returfragten. Du skal selv sørge for forsendelsen, og det er vigtigt, at varen er pakket forsvarligt, så den ikke tager skade.
Download din DAO-returlabel her:
https://return.shipmondo.com/callisto-jewellery-retur
Returfragt koster 49 kr.
Reklamationer
Hvis du ønsker at reklamere over en vare købt i vores webshop, bedes du kontakte os på e-mail: info@claury.dk
Hvis reklamationen er berettiget, refunderer vi det fulde beløb inkl. fragt eller tilbyder at sende dig en ny vare.
Hvis vi har brug for at vurdere varen nærmere, vil vi gøre dig opmærksom på dette. I så fald vedlægger vi en forudbetalt returlabel, som du kan bruge til at sende varen retur til os.
3 for 2-tilbud – betingelser
Alle handelsbetingelser gælder også her
Læg en kombination af 3 produkter i din kurv, og vi fratrækker automatisk en rabat svarende til prisen på det billigste produkt. Hvis du lægger 3 produkter i kurven, vil rabatten gælde for det billigste af de 3.
Medmindre andet tydeligt fremgår, kan rabatkoder ikke anvendes på et 3 for 2-køb. Returnerer du det gratis produkt, vil der ikke blive udbetalt nogen tilbagebetaling.
Hvis du returnerer en af de øvrige varer, får du refunderet beløbet for det pågældende produkt minus værdien af det gratis produkt på købstidspunktet.
Eksempel: Hvis din kurv indeholder et produkt til 965 kr. et til 775 kr. og et til 485 kr. betaler du ikke for produktet til 485 kr. Hvis du derefter returnerer varen til 775 kr. vil din tilbagebetaling være 775 kr. minus 485 kr. (værdien af det gratis produkt), altså i alt 295 kr.